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互联网医院上线后,感冒发热头晕的患者可以优先选择武汉市第一医院”线上发热门诊“服务,医生线上初步了解病情后给予患者建议,在疫情期间减少了疫情扩散,缓和了群众恐慌的心理。医院开设线上重症复诊开药专区,重症患者可以直接从重症入口进入选择对应病种在线的医生后,提供个人信息、医保卡、重症病历、用药记录和处方单等资料,医生确认复诊身份和重症病情后开具处方,药房审核处方后流转至国药控股(湖北)汉口大药房连锁有限公司黄石路药房,再由该药房联系患者按照医保报销要求完成进一步的审核和结算,患者现金自费部分将给患者发送链接支付,最后由顺丰打包配送。复诊患者可以在线上问诊开药,顺丰配送到家,全流程线上闭环完成。